●土・日曜日、祝日が定休日となっております。お問い合わせへのご回答、発送業務等をお休みさせていただきます。その他の休暇につきましては、ラッピング倶楽部トップページに掲載の定休日カレンダーでご確認ください。

●4,400円（税込）以上お買い上げ頂くと送料無料！（＊沖縄県は11,000円(税込)以上）
●送料無料金額に満たないご注文の送料は下の表をご参照ください。

●商品在庫は実店舗と共有しているため常に在庫は流動的です。誠に申し訳ございませんが、ご注文のタイミングによっては、品切れが発生する可能性がございます。
●当店では、ペーパーレス化の推進のため、お買い上げ明細書を発行いたしておりません。納品いたします商品の明細は、Eメールでお知らせしておりますので、予めご了承ください。（納品書をご希望の場合はご注文の際に備考欄にご記入ください。）
●原則としてご注文いただいてから2～5営業日以内に出荷いたします（一部商品を除く）。ただし、商品の在庫状況等によっては出荷が遅れる場合がありますので、なるべく日数に余裕をもってご注文ください。
●日本国外への配送は対応しておりません。システム上、国外への配送でもご注文画面は確定まで進むことができますが、実際はお受けできませんので、ご了承ください。

●同梱のご依頼はお受け致しかねます。
恐れ入りますが、追加ご希望のお客様は、再度ご注文のやり直しをお願い致します。
その際、備考欄に最初のご注文の注文No.をご記載下さい。
弊社で確認後、最初のご注文のキャンセル処理を致します。
又は、お問い合わせフォームより ご注文No.記載の上、キャンセルご希望の旨をお知らせくださいませ 。

●商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文内容と相違がないかご確認くださるようお願いいたします。
●万一お届けいたしました商品が破損・汚損・不良があった場合、またご注文と異なる場合は、送料は弊社負担で商品を交換させていただきます。お荷物到着後7日以内にお問い合わせフォームにてご連絡ください。折り返し、返品先の住所および返品方法等をご連絡いたします。
●お客様のご都合による返品および交換の場合、往復の送料はお客様のご負担となります。商品到着後7日以内にお問い合わせフォームにてご連絡ください。折り返し、返品先の住所および返品方法等をご連絡いたします。ただし以下の項目に1点でも該当する場合は返品・交換をお受けできません。
●返品・交換をお受けできない場合
・お届けから8日以上経過した場合
・お客様がご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された場合（箱・外袋・取扱説明書等を含む）
・お客様が部品等を紛失された商品（箱・外袋・取扱説明書等を含む）
・食品、書籍、オーダー品
・その他、商品掲載ページに返品不可の記載のあるもの

お客様からよく頂戴する質問事項をまとめてみました。
＞＞Q＆Aのページはこちらです。

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